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PERSONALIDADE DRÃO

As peças da Drão são 100% artesanais, feitas por artesãs e marceneiras locais e com design próprio desenvolvido do zero pela equipe Drão. São peças de matéria-prima natural que podem variar a tonalidade com o tempo e de peça para peça. A fibra vegetal é trançada à mão e as peças de madeira são cortadas e lixadas uma por uma, podendo ter angulações que fogem da perfeição de uma linha de produção industrial e automatizada. 

 

Por ter um DNA totalmente natural, artesanal e biodegradável, as peças Drão necessitam de cuidado e atenção em seu uso e armazenamento. A fibra não deve ser molhada e nem entrar em contato com substâncias pigmentadas, devem ser guardadas em lugar arejado e preferencialmente dentro do saquinho de algodão cru que a acompanha. Sacolas plásticas não deixam a fibra “respirar”, podendo causar mofo com o tempo.  

Artesanal

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Feito por mulheres

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Produto Local

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Fibra Natural

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Biodegradável

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CUIDADOS COM A PEÇA

Cuidados com a peça

Água e umidade 

pode causar mofo.

Pigmentos pode manchar.

 Fogo pode queimar e manchar.

Exposição contínua ao sol, pode mudar a cor.

Ao guardar, prefira o saquinho de algodão e lugares arejados.

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POLÍTICA DE TROCA E REEMBOLSO

Política de troca

Biodegradável

Não ficou 100% satisfeito com sua compra? Você pode devolver o produto e obter um reembolso total ou trocar por outro item de mesmo valor, seja ele semelhante ou não. Entre em contato por contato@shopdrao.com e comunique seu pedido de troca ou devolução. O e-mail deve conter os seguintes dados para realização da troca: nome completo, email, telefone para contato, CPF, nome da peça a ser trocada e motivo de troca ou defeito aparente.

Você pode devolver ou trocar a peça em até 7 dias corridos a partir da data que a recebeu. O frete para devolução ou troca é gratuito, no entanto, é permitida apenas uma troca por compra. O estorno do valor, em caso de desistência da compra, é liberado ao recebermos de volta a peça e ela se encontre em perfeito estado, com etiqueta e sem sinais de uso. Qualquer produto devolvido deve estar em perfeitas condições, ainda com a etiqueta, e preferencialmente na embalagem original. Por favor, guarde a nota fiscal da compra que deve vir junto à peça.

Política de entrega

POLÍTICA DE ENTREGA

O envio da peça Drão é feito através dos Correios (PAC ou SEDEX) e o prazo de entrega varia de acordo com o CEP de destino, podendo ser simulado no nosso site. Para clientes residentes de Maceió, temos a opção de entrega local. O prazo para postagem é de no máximo 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, via Correios e até 2 dias úteis em entregas locais (Maceió).

Formas de pagameno

FORMAS DE PAGAMENTO

Você pode optar por pagar por boleto ou cartão de crédito através do nosso site ou pelo Mercado Pago, PagSeguro e PayPal.

Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Garantimos que os dados coletados no nosso site são guardados em sigilo e servem inteiramente para controle de compras e entregas. As informações dos cartões de crédito são criptografadas através do padrão de segurança de dados do setor de pagamento com cartão e nossa plataforma é totalmente segura. É necessário o fornecimento de informações reais para o sucesso da transação online e a correta entrega do produto.

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